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En general la atención del personal es buena. Sin embargo dejamos un severo reclamo frente al mal trato recibido por el Señor Jorge, servicio de nochero. Evidencias de su pesima calidad de servicio: Un noche grito a mi esposa. En otra ocasión manifestó una sería discriminación al pedirle que hablara como española para que pudiera ser entendida. Un manaña le dijo a las damas, incluida mi señora, que les iba a tirar rodando las maletas; para evitar esto cobró dinero. En los años que llevo reservando en vuestro Hotel, jamas ví a una persona que actuará como él.

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Excelente todo nada para observa

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Horrible

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No vuelvo

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FUE ESTUPENDO EL TRATO.LLEGAMOS DESPUES DE LA NOCHE UN MARTES Y SIN NINGUN PROBLEMAS NOS ABRIERON LA PUERTA ABAJO.LE RECOMENDAMOS PARA LOS QUE VIAJAN EN TRANSITO Y NECESITAN PASAR ESA NOCHE EN MADRID CERCA DE LA GRAN VIA,VOLVEREMOS!

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La posición central, personal cordial e amable. La habitación es pequeña sin ventana, por eso hace muy cargado, pero tiene aire acondicionado mucho ruidoso, cama con buen colchón. Salida a las 11:00 es mucho temprano! Bien para una noche sola, para dos como tenía yo era un poquito duro.

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Recomendable

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El hostal está muy bien situado, habitaciones cómodas calidad precio, pero los ruidos y golpes cada vez que entraban en el hostal, con gritos y jaleo no dejaban dormir. Por ese lado es pésimo la estadía, por lo demás toso muy bien , y la consigna de maletas que en su página web pone que es GRATUITA, NO LO ES, cobrandote 1 € por cada maleta o bolso que quieras dejar.

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Ubicación excepcional, trato muy agradable, y con todas las necesidades cubiertas. Aunque es todo antiguo, el hostal está muy limpio. Lo único que las paredes son de papel, y se necesitan tapones, en algunos casos, para dormir. Por el precio, no se le puede pedir más. Es ideal para los que quieren pasar el día fuera y no les importan los lujos de la habitación.

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El establecimiento con excelente ubicación para recorrer el centro de Madrid. Limpio y el personal de recepción muy amable. Te sellan en tiket del parking para que te hagan un descuento. Muy contentos con nuestra estancia. Volveremos.