35 ratings, 47 Kommentare 9/ 10
"El personal muy amables."
Luis Navarrete Romero 25 07:01:31/05/2024
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Luis Navarrete Romero
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
El personal muy amables. |
10 /
10
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Sergio morales
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
La ducha esta daña nada y la limpieza no lo informa o si lo informa no hace reparación la administración. |
8.5 /
10
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Christian
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Muy buena atención Felicitaciones |
10 /
10
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Evelyn Torres
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Me he quedado varias veces en el hotel almagro express de Providencia, pero en esta oportunidad fue horrible, empezando por la limpieza de la habitacion al llegar, luego a las 02 de la madrugada desde una habitacion se encontraban en fiesta, tuve que llamar a recepcion para que vieran el tema. Al dia siguiente de reclamar por la limpieza, pense que ya se resolveria, pero no cuando me fui a dichar no habia jabon, para que hablar del desayuno.. pesimo. Sugiero revisar sus controles internos para asegurar la calidad que entregaran a los clientes. Pensare dos veces antes de volver a quedarme aca. |
1.75 /
10
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Evelyn Torres
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Me he quedado varias veces en el hotel almagro express de Providencia, pero en esta oportunidad fue horrible, empezando por la limpieza de la habitacion al llegar, luego a las 02 de la madrugada desde una habitacion se encontraban en fiesta, tuve que llamar a recepcion para que vieran el tema. Al dia siguiente de reclamar por la limpieza, pense que ya se resolveria, pero no cuando me fui a dichar no habia jabon, para que hablar del desayuno.. pesimo. Sugiero revisar sus controles internos para asegurar la calidad que entregaran a los clientes. Pensare dos veces antes de volver a quedarme aca. |
1.75 /
10
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Mario Francisco
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
La bacha del baño estava sucia y durante la estadía no fue limpiada. |
8.5 /
10
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Mario Fuentes
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Buena atención en general |
10 /
10
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MONICA BORI
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
El personal de recepción un 10, muy amables. |
9.25 /
10
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Juan
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Limpieza muy buena pero no impecable. El letrero de “no molestar” de es muy útil si el personal de todas formas golpea la puerta. Toda mi estancia escuché fuerte el sonido de agua en cañerías, tuvo muy mal sueño. |
6.75 /
10
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Rodrigo Soto Vargas
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Recepción Excelente!!! Un 7!! Restaurante: muy lento el accionar de las personas Respecto la limpieza deben ser más cuidadosos con la higiene de la ropa de cama, en particular los cubrecamas que debieran cambiar por cada huésped. No es grato encontrarlos con manchas aparentemente orgánicas |
7.75 /
10
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Cristina Riquelme
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Excelente atención del personal en todo momento, todos muy atentos y preocupados. |
10 /
10
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Winston Tabilo Guerra
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Felicitaciones |
10 /
10
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Sergio Morales
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
La cama no tiene trabadas las ruedas, lo cual es incomodo cuando uno se apooya para lectura semia senatado |
7.75 /
10
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Patricio Oyarzo
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Muy buen lugar |
10 /
10
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Nelson canovas vera
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Todo bien. |
9.75 /
10
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orlando trivelli sporke
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Sin agua caliente, fue un sufrimiento tener que tomar ducha de agua fria pro la mañana. |
6 /
10
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Julio Cattani
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
La habitación estaba con papel higiénico usado. |
7.25 /
10
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Leonardo borquez
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Ideal puedan adelantar horario de desayuno. Hoy se inicia a las 07:00 06:30 sería ideal. . |
9.5 /
10
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Christian Piñate
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Al llegar a la habitación estaba muy calurosa, pero nos cambiaron y todo estuvo mucho mejor, excelente personal y atento. |
10 /
10
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Patricia Toledo
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Habitación amplia y bien aseada. Solo sugiero cuidar algunos detalles como: mala señal de la TV, jabonera de mi habitación rota, frigobar estaba vacío, reposición del jabón en el baño. Son detalles que les ayudarán a mejorar mucho la percepción de quienes nos hospedamos ahí. |
9.75 /
10
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Carolina Paredes
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Lamentablemente esta estadía fue muy mala, habitacion no funciono aire acondicionado ni TV, enfrente una construcción con martilazos a las 9 am, alarma muy fuerte sonando en el pasillo que dura por cerca de 7 min a las 6 am, portazos hasta tarde y mucamas conversando a partir de las 8 am... |
5.25 /
10
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Jose luis
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Buenas tardes la limpieza de la habitación si bien es cierto hicieren la cama y cambiaron toallas No fue realizado el aseo del baño y la habitación Encontré muchos pelos en el baño y tierra en el piso al costado de la cama El colchón estaba muy gastado, no daba un buen confort al dormir |
6 /
10
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Ariel Navarro
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Muy buena habitación. |
10 /
10
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Flor Rivera Gahona
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Solo problema con aire condicionado |
10 /
10
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Cristina
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Lo único que podría acotar es que no me aparecía en ningún lado el horario del check out y desde la habitación busqué el numero de teléfono de recepción para llamar y consultar y tampoco encontré el anexo de recepción |
10 /
10
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Marcelo Marin
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Casi todo perfecto... |
10 /
10
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Miguel Peñaloza
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Llegué el día viernes en la tarde. El día sábado me fijé que había un envase de yogurth sucio en el closet. Al salir ese día pedí que lo sacaran al momento de hacer el aseo. Cuando volví seguía ahí. El domingo que me fui de la habitación, todavía estaba en el closet. Así de desprolijo se hace en aseo en el hotel? Con ese descuido, se puede estar seguro del aseo del resto de la habitación? Muy mala experiencia. |
6.75 /
10
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Alejandro
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
En general todo muy bien, personal muy amable y muy dispuesto a ayudar y a solucionar los inconvenientes que tuve principalmente con el aire acondicionado que no funcionaba… pasé por 4 habitaciones en una estancia de 3 noches, y recién en la última habitación si funcionó el aire acondicionado… la limpieza en las habitaciones tampoco era lo mejor, en general el piso del baño siempre estuvo sucio… |
7 /
10
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Manuel Cáceres
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Todo muy limpio y buena atención |
10 /
10
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CRISTHIAN PATRICIO FARET BARRERA
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Estuvimos todos los dias con TV problemas en algunos canales, algunos indicaban que habia un problema de conexion, solicitamos varias veces solucionar el problema sin resultados. El dia viernes pusimos letrero "No molestar", por lo tanto no se realizaron labores de la mucama, pero el dia sabado retiramos el letrero y contrariamente a lo esperado no se realizo ningun aseo de parte la mucama, cuando solicitamos realizarlo nos indican que ya no habia personal para ello, solo nos entregaron nuevas toallas y papel higenico. |
7 /
10
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paula
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Hotel cómodo limpio seguro., cerca de muchos negocios farmacia restorant súper |
10 /
10
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paula
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Hotel cómodo limpio seguro., cerca de muchos negocios farmacia restorant súper |
10 /
10
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Karem Gutiérrez
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Estimados, Fue mi cuarta vez alojando en el Hotel Diego de Almagro Express y debo decir que fue la peor experiencia que he tenido alojando. Primero reservo de forma telefónica, me dan un valor que no es el mismo a la reserva online y me dicen que puedo hacer early check in, solo si la habitación está desocupada. Llegando el día sábado me cobran early check in (cosa que antes jamás habían hecho) y además el cobro por noche es mayor al valor reservado por la página en internet. Por otra parte el día estaba realmente frio, prendo el aire y me señalan que están configurados los aires para que la temperatura sea helada ya que pasó la temporada de calor, siendo que el día estaba lluvioso y helado. Amablemente el recepcionista ofrece, como premio de consuelo, dos frazadas. Esa misma noche del sábado, el televisor deja de funcionar y solo lo arreglan el día domingo en la noche. Finalmente el día domingo erran en dejar las toallas, solo dejan una. Suelo ser super tranquila y siempre destaco lo positivo, lamentablemente esta ocasión dejó de ser algo placentero y realmente pasé muchos malos ratos. Solía recomendar el hotel por ubicación y sobre todo por su calidad y valores. Ahora dudaré 2 veces en recomendar |
9.25 /
10
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Robert Soria
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
Poca variedad en el desayuno, todos los días huevos y huevos con jamon. |
9.5 /
10
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Francisca
Hotel Diego de Almagro Providencia Express |
El personal del meson de entrada (recepcionistas) fueron poco cortés y dan la sensación de no querer trabajar, como si fuésemos una molestia. En una oportunidad les indiqué a los recepcionistas mi molestia debido a que era el segundo día que no me limpiaban la habitación, a pesar de haberles sólicitado personalmente eso. Las disculpas estuvieron ausentes en sus respuestas y la actitud era bastante descortés. Finalmente puedo agregar que existe poca seguridad en el hotel, cualquier persona puede salir o entrar con cero control. |
4.25 /
10
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